泰康保险

泰康保险集团股份有限公司企业规模

泰康人寿保险股份有限公司总公司 北京市复兴门内大街156号泰康人寿大厦

泰康资产管理有限责任公司 北京市复兴门内大街156号泰康人寿大厦7层

泰康养老保险股份有限公司 北京市复兴门内大街156号泰康人寿大厦4层

北京分公司 北京市复兴门内大街156号泰康人寿大厦

湖北分公司 湖北省武汉市东湖高新技术开发区光谷大道金融港A1栋14、15层

广东分公司广东省广州市体育西路189号城建大厦18层

四川分公司 四川省成都市临江西路1号锦江国际19-21层610015

上海分公司上海市静安区威海路228号招商局广场26、25层20004

辽宁分公司 辽宁省沈阳市和平区中山路205号110002

江苏分公司 江苏省南京市白下区龙蟠中路323号210001

浙江分公司浙江省杭州市凤起路96号之俊大厦1、2、6、7层310003

山东分公司 山东省济南市经四路310号银工大厦西楼250001

河南分公司 河南省郑州市未来大道69号未来大厦11层450008

天津分公司 天津市和平区贵州路18号君悦大厦4层300051

陕西分公司 陕西省西安市长安北路39号开成大厦710061

重庆分公司 重庆市渝中区民族路168号光大银行大厦7-9层400010

福建分公司 福建省福州市温泉公园路28号鼓楼区社区服务中心大楼15层350003

厦门分公司 厦门市湖滨东路11号邮电广通大厦10层361004

湖南分公司 湖南省长沙市雨花区芙蓉中路二段337号佳天国际新城北栋1楼二号门面、北栋25层、26层D/G/I/J四室、28层410005

深圳分公司 广东省深圳市福田区深南中路1099号商业银行大厦4楼

安徽分公司安徽省合肥市长江中路423号长安大厦230061

大连分公司 辽宁省大连市中山区吉庆街61号116001

青岛分公司 山东省青岛市香港西路77号裕源大厦B区11层266071

宁波分公司 浙江省宁波市江北区人民路132号外滩大厦16层315020

河北分公司 河北省石家庄市中华北大街50号军创国际17层050000

黑龙江分公司黑龙江省哈尔滨市南岗区长江路208号150090

云南分公司 云南省昆明市白塔路131号金石广场9、10层650021

吉林分公司 吉林省长春市南关区通钢大厦3层 130022

长春市解放大路1562号中吉大厦21层130022

广西分公司 广西壮族自治区南宁市青秀区中柬路利海亚洲国际5号楼18、19层

山西分公司 山西省太原市府西街36号盛唐大厦6、7层030002

新疆分公司新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市黄河路2号恒昌大厦24层830000

江西分公司 江西省南昌市永叔路15号信达大厦18-20层330003

内蒙古分公司内蒙古自治区呼和浩特市新华西街明泽广场A座9-10楼010030

甘肃分公司　甘肃省兰州市东岗西路638号财富中心（中信银行）13层 730030

贵州分公司 贵州省贵阳市中华北路77号商业银行大厦9层、11层550001

宁夏分公司 宁夏银川市兴庆区解放西街31号建发现代城银座14-15层 750001

青海分公司 青海省西宁市新宁路四号（化工设计研究院3楼）810008

海南分公司海南省海口市国贸大道2号时代广场23楼517000

泰康保险集团股份有限公司保费规模

泰康人寿历史保费情况如下：

年份

保费收入（万元）

2012年

6157764

2011年

6793739

2010年

8676460

2009年

6701080

2008年

5774547

2007年

3423667

2006年

2080905

2005年

1780364

泰康保险集团股份有限公司企业文化

保险业内率先申请信用评级，泰康人寿从1996年的AA级跃居AAA——信用等级，成立至今没有一笔呆坏账

在国内成功首发保险业次级债券

具备充足的偿付能力重视防范金融风险，至今没有一笔呆坏账

泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司，非常重视防范金融风险，逐步建立了“三位一体” 的风险管理体系，即以经济资本与价值风险管理为基础，以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架，实施全面的风险、内控与合规管理；同时健全核保核赔体系，完善财务监控制度，加强稽核审计力度，使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则，努力管好、用活资金，力争获得最大回报，自开业至今没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金，各项监控指标合理，经过上级监管部门的审核，具备充足的偿付能力。

全面通过ISO9001:2000国际标准(UKAS)质量体系认证的寿险公司

国际标准的规范化管理

泰康人寿一贯强调以制度促管理，以管理见效益，通过国际标准的规范管理求得健康发展。

建立专业委员会管理制度，成立预算委员会、投资委员会、两核委员会和风险委员会等，在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。

成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部，建立并完善了以《基本法》为核心的业务管理制度和以“世纪圣典”为核心的激励制度。

成立运营中心，整合资源，优化流程，服务前置，集中控制风险。通过建立强大的后援服务体系，形成规模效益，降低运营成本，提高运营效率，为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。

建立财务预算制度，有效加强了成本控制和财务管理工作。完善了对重点业务开发的“风险监控数据库模型”。

2001年, 泰康人寿在国内率先引进国外大型先进寿险软件包，启用新型计算机软件系统：Life/Asia系统，并且成功将该软件进行中文化和本地化开发，投入实际应用。

个险、团险、银行保险新系统以及SAP财务系统在全国各个分公司和上百家支公司全面上线，大集中的业务处理模式得以全面确立和加强，为业务快速发展、控制风险、降低成本提供了有力的支持。

业内领先的行销支持系统MSS，为外勤人员提供了全天24小时的个人营销工作室，提升了个人寿险营销的服务水平。

面向全系统的“领先e步——OA办公自动化系统”顺利搭建，大大提高了工作效率，加强了内部沟通

以个人保险为核心，团体保险、银行保险和续期业务齐头发展产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面

投资业务名列行业前茅

泰康资产管理有限责任公司正式挂牌 三大事业部相继成立

《国务院关于保险业改革发展的若干意见》出台之后，泰康人寿对公司愿景进行重新定位 ——致力于把公司建设成为“最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团”。

2006年3月23日，泰康资产管理有限责任公司正式挂牌营业，它是经中国保监会批准设立的专业资产管理公司，在公司资产管理中心的基础上组建而成，是国内债券市场、存款市场、基金和股票市场最重要的机构投资者之一。

2006年4月—7月，泰康人寿个险事业部、银行保险事业部、员工福利计划事业部相继成立，泰康人寿的管理架构转变为矩阵式管理，条块结合。这一组织管理体系的变革，为泰康人寿的业务发展注入了新的活力。

泰康人寿非常注重构建全面清晰的业务结构体系，形成了较为完善的以个人保险为核心，团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势，为公司寿险业务的健康发展提供了保障。泰康人寿已形成定期及终身寿险、重大疾病保险、养老保险、医疗保险、少儿保险、意外保险、女性疾病保险、高额保障保险、分红保险、投资连结保险、万能保险等产品系列。截至2007年底，泰康人寿已累计为1300万客户提供保险服务，充分满足了大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。

服务是寿险的生命

以诚信、规范、优质的服务赢得客户的信赖

把客户的利益放在第一位

开业以来，泰康人寿坚持把客户的利益放在第一位，使客户和公司真正成为利益共同体。截至2008年底，泰康人寿成立12年累计赔付支出达160亿元。理赔处于保险服务的核心环节，是保险公司兑现承诺，为客户提供保险保障的重要体现。从每年交几百元保费的客户，到一次趸交上百万元的客户，从第一个理赔案，到2003年的820万元个人寿险理赔案，泰康人寿专业的服务品质、热诚的服务精神从未改变。泰康人寿以及时、合理、高效的理赔服务，赢得了公司广大客户的信任。

保险业内率先推出100%电话回访制度，保护客户合法权益

自1999年率先在业界推出新契约“100%电话回访制度”以来，泰康人寿不断完善回访内容，改进回访方式。2004年开始实施超百电话回访,对已经回访成功的新契约客户进行再次回访，以此加强对营销员展业品质的管理，保护客户的合法权益，使“诚信服务”始终成为公司品牌核心价值的重要组成部分。

保险业内率先推出保单“通存通兑”业务

泰康人寿应用国际先进的LIFE/ASIA系统，在全国率先推出保单“通存通兑”业务，泰康人寿的客户在全国任意一家分公司或中心支公司均可办理保险合同变更、理赔等事宜，真正体现了泰康人寿“以客户为中心”的服务理念。

以人为本亲和诚信

优秀的企业文化是现代企业竞争制胜的关键，是企业发展战略和管理理念的浓缩和精华。泰康人寿倡导“以人为本、亲和诚信”的独特企业文化，树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚。

构建“公开、公正、公平”的用人机制，营造“开放、学习、专业”的主流学习文化，提倡“教育是最大的福利，管理是严肃的爱”，致力于不断提高员工的专业化水平。

推行“制度文化、风险文化、诚信文化、执行文化和绩效文化”五大文化建设。

泰康人寿注重在公司各项活动中提升企业精神，使以人为本、亲和诚信的优秀企业文化深入人心，使员工自我价值与公司价值的实现联为一体，共同提升。

泰康保险集团股份有限公司经营理念

奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略坚持稳健经营、开拓创新的经营理念

泰康人寿始终奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略，坚持“稳健经营、开拓创新” 的经营理念，伴随着中国经济改革及开放程度的深化而不断前进。泰康人寿的全体员工，始终致力于为日益成长的工薪白领人群提供专业化、高品质的人寿保险服务，倡导青春、健康、时尚、幸福美满的工薪白领人群的现代生活观、现代消费观和家庭价值观。

泰康人寿自成立以来取得了长足的发展。2007年，泰康人寿实现规模保费收入342.37亿元，成功挺进内地寿险市场第四。2007年，泰康人寿总资产近1400亿元，净资产增长率超过270%；净利润在连续四年翻番基础上，同比增长3.3倍。在实现资本实力大幅提升和保持业务规模快速扩张的同时，泰康人寿业务质量不断提升，实现规模与价值双丰收。

在泰康人寿CEO陈东升提出，无实践 不战略。战略与愿景、使命和价值观密切相关。愿景和使命是方向性的，愿景是企业自身的发展目标;使命更高一层，是企业存在能够给社会带来的价值和意义，是一种外部性。在这两者的基础上，就会有企业的具体战略，从这个意义上讲，战略是实现愿景与使命的途径与方法。价值观是底层系统，

2008年泰康人寿经受住了保险市场和资本市场的洗礼,紧紧抓住发展机遇,业务超常规发展;同时,风险控制、品质管理和价值增长全面丰收。全年实现保费收入577亿元,同比增长69%,继续保持内地寿险市场第四位;预计税后利润超过17亿元,偿付能力充足率超过200%。

泰康保险集团股份有限公司主要荣誉

2020年10月10日，位列2020北京民营企业百强榜前十名。

2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，泰康以230亿元品牌价值排名第71。

2008年1月，泰康人寿荣膺中国财经风云榜“2007年度最受信赖的寿险公司”称号。

2004-2007年，泰康在线连续四年荣获“中国商业网站百强”称号。

2007年11月，泰康人寿获得中国人力资源年度评选“行业十佳雇主企业”奖。

2007年11月，泰康人寿爱家理财荣获“最佳理财保险产品”称号。

2007年9月9日，泰康人寿荣获第二届亚洲品牌盛典“亚洲十大最具影响力品牌奖”，董事长兼首席执行官陈东升荣获“亚洲品牌十大最具影响力人物奖”和“亚洲品牌创新人物奖”两项殊荣。

2007年3月31日，泰康人寿荣获“中国最具竞争力30家金融机构”，董事长兼首席执行官陈东升荣获“2006中国保险业年度人物”。

2007年1月27日，泰康人寿荣获最受信赖的寿险公司称号，“爱家之约”荣获中国市场优秀寿险产品奖。

2006年12月，“泰康新生活广场”荣获中国客户关怀大会颁发的第一届“中国十大服务品牌”殊荣。2005年11月，泰康人寿荣获“中国企业客户关怀80强”和“最佳客户管理应用奖”。

2006年10月，泰康人寿荣获世界生产力大会“世界市场中国行业十大品牌”，董事长兼首席执行官陈东升荣获“推动中国品牌国际化50人”。2006年1月，泰康人寿荣获“最佳社会公益奖”。

2005年11月，泰康人寿获得“中国企业形象管理杰出贡献奖”。

2004年底，泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升当选《财富》(中文版)“2004年度中国商人”，并成为《财富》封面人物。

2004—2006年，泰康人寿连续荣登中国企业500强。2003—2006年，泰康人寿连续当选“中国企业信息化500强”。

2004—2005年，泰康人寿荣获“2004中国最值得信赖的寿险公司”和“中国10大最受赞赏保险公司”。

2005年，泰康人寿“驶向泰康新生活”F1整合营销活动荣获中国杰出营销奖之“最佳创新奖”。

2004年12月，泰康人寿全面通过ISO9001:2000国际标准（UKAS）质量体系认证。

2004年12月，泰康人寿荣获中国人力资源年度“最具人才竞争力企业奖”。

2004年10月，泰康人寿荣获“年度企业文化优秀奖”。

2004年，泰康人寿荣获“最具成长力的寿险品牌”。

2003年3月，泰康人寿家庭保障计划产品与推广获得“北京市经济技术创新工程优秀成果”称号。

2003年，在国家工商行政管理总局、中华商标协会、中央电视台等共同举办的“第三届中国商标大赛”中，“泰康人寿”注册商标荣获“2002中国十大公众喜爱商标”。

2001年，泰康人寿在保险业内率先采用国际惯例进行信用评级，三年内从AA级跃居AAA-信用等级。

2000年11月，经国务院同意、保监会批准，泰康人寿圆满完成外资募股。

2000年8月，泰康人寿总部入驻位于中华第一街—北京长安街上的泰康人寿大厦。

2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》，泰康人寿以市值2150亿元位列第22位。

2020年8月10日，泰康保险集团（TAIKANG INSURANCE GROUP)名列2020年《财富》世界500强排行榜第424位。