陕汽

陕西汽车控股集团有限公司企业规模

陕西汽车控股集团有限公司（简称陕汽），总部位于陕西省西安市，前身是陕西汽车制造厂。1968年奠基兴建，1970年建成并成功试制出第一辆“延安”SX250型重型越野车。建厂至今，共生产各类汽车60余万辆，为我国国民经济和社会发展做出了重大贡献。

四十多年来，陕汽已发展成为占地620万平方米、资产总额292亿元、从业3.3万余人的国内大型汽车企业集团之一。企业主要从事商用车和汽车零部件的开发、生产、销售及相关的汽车服务贸易和金融业务，是国家选型对比试验后保留的首批汽车出口基地企业，也是我国西北地区最大的制造型企业和唯一的新能源商用车生产企业。企业综合实力在中国500强企业中位居第250位，在中国机械500强企业中位居第24位。2011年，陕汽产销各类汽车12万辆，实现销售收入310亿元，其中重卡实现10万辆销售，出口汽车1万辆，出口总量位居行业前列。

2005年以来，陕汽推进服务型制造模式，加快技术创新，充分发挥产学研合作优势，企业自主创新能力和核心竞争力显著提升。形成了重型越野车、重卡、中卡、大中型客车、中轻型卡车、微型车、新能源汽车、重型车桥、微型车桥、康明斯发动机及汽车零部件等多品种、宽系列的产品格局。并拥有延安、德龙、奥龙、欧舒特、华山、通家等自主品牌。

在新能源领域，陕汽成功开发出CNG、LNG大马力天然气重卡、CNG、LNG客车底盘、双燃料、混合动力、电动微型车和低速纯电动车型等新能源汽车产品，纯电动码头牵引车、超强版的CNG、LNG牵引车已开始批量投放市场。天然气重卡市场份额超过50%，居国内第一。

陕西汽车控股集团有限公司公司规模

陕汽集团占地面积389万平方米，拥有固定资产22.85亿元，从业人员一万五千余人，其中工程技术人员和专业管理人员2100余名，公司具有完整的产品开发、生产制造、检测调试、市场营销和零部件生产制造体系，并首批通过了中国国家强制认证（3C）、ISO9001：2000质量体系认证。通过与德国曼公司的长期合作，陕汽集团独家引进畅销全球的MAN　F2000系列重卡技术，通过消化吸收形成了中国重型汽车升级换代新产品--德龙F2000。该产品以其优秀的品质在中国物流运输车辆年度测评中被评为最佳客户满意度重卡奖，并获得2006年度中国重卡市场质量放心，用户满意首选品牌称号。

陕西汽车控股集团有限公司发展前景

2005年，陕汽集团新基地建设进展迅速，占地2700亩，国内一流并与世界接轨的商用汽车产业园一期工程顺利投产，形成双班年产重型车3万辆的生产能力。与此同时，集团公司零部件企业同步发展，产业集群初具规模，一个坐落在西安北郊、占地4000亩的汽车城已拔地而起。

该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2012年度中国企业500强排名中名列二百多名。

2022年7月15日，陕西汽车控股集团有限公司旗下子公司德银天下股份有限公司正式鸣锣在香港联交所主板挂牌上市。

陕西汽车控股集团有限公司发展模式

2000年以来，随着基础设施建设、房地产等行业的蓬勃发展，作为运输和物流业主体的重卡行业也迎来其发展机遇期。活跃的市场、高速增长的销售数量，本该使陕汽感到欣喜的。可是与此同时滋生出的一系列“不和谐”问题让陕汽的决策者忧心忡忡。比如重卡产品的油耗大、尾气排放量大造成的对能源和环境的严重破坏；有些商业团体在国家大力治超的限制下仍然屡教不改，无度增加运载量，对司机生命安全和道路造成了严重破坏；还有一些重卡企业在对外合作中以非正当手段获取他人核心技术、造成不良影响等。这一系列问题的发生，都是重卡行业的科学发展中的不和谐声音。为此，陕汽在行业内率先提出了“德赢天下，品质成就未来”的理念，并将其作为陕汽德文化的核心内容。

陕汽近几年的若干重大举措归结于“德赢”思想的指导。如加大产品研发力度，大大提高了重卡的经济性能和节油性能；从2006年开始，陕汽联合潍柴动力、法士特变速箱和汉德车桥等领先的零部件厂商，形成了国内最具优势的“黄金供应链”体系，全面提高了整车和零部件的领先地位，提高了工作效率。

同时，出于人文关怀，陕汽联合某调查公司调研和发布了《中国卡车司机生存状况》蓝皮书，创办了中国首届卡车司机节，适时推出了运煤王系列产品，有效地缓解公路超载压力。这些举措除了秉承了“德赢”思想，始终把用户利益、社会利益放在首位，也为陕汽带来了巨大的商业成就和业内赞誉的口碑。

2008年以来，陕汽的年产值、销售额和净利润等多项指标，都保持了50%以上的年增长率。2009年陕汽集团实现工业产值200亿元以上。陕汽的突出表现赢得了业界的关注，陕汽所取得的成功模式被业界誉为“陕汽速度”。

陕汽之所以能取得这样的成绩，是得益于其独特的“德赢”发展模式。陕汽决策层认为，“德赢”是一种超越自赢与共赢的第三种发展模式。这种发展模式注重企业自身与合作伙伴、消费群体、社会效应之间的利益平衡。正是由于陕汽始终肩负社会责任，将消费者的需求放在第一位，并以“德赢”发展模式来权衡三个层面的平衡，陕汽才能取得辉煌的业绩，这也是陕汽保持‘陕汽速度’快速发展的基石，‘德赢’符合现代和谐社会的发展观，是一种可持续的科学发展模式。

陕汽“双优”特色德企业文化像无形的磁场，把全体员工凝聚在一起，团结奋斗，无坚不摧；它渗透贯穿于企业的生产、经营和精神生活等各个领域，决定着陕汽生存的质量和发展前途；它外化为陕汽的风格和“双优”形象，是客户认同的、区别于竞争对手的最根本标志；它像光芒四射的灯塔，引导着陕汽在商海中劈波斩浪、勇往直前。

陕西汽车控股集团有限公司发展战略

2010年12月3日，以激情共舞赢领未来为主题的陕汽重卡2011商务年会在山东大会堂举行，并公布了阶段性产能规划以及十二五发展战略，来自顶级产业链成员的经销商、服务商、改装厂商以及新闻媒体等1700多人参会，与会者普遍认为，面对新的发展机遇与市场竞争，陕汽已做出强者姿态，在新产品开发、新能源发展以及品牌服务等多领域已形成新的战斗集群。本届年会最大的看点是，陕汽十二五战略发布，陕汽2011款驰久版重卡上市，天然气重卡战略联盟成立，发布配件高铁快线工程等等。

2010年7月份，国家确定今后10年西部大开发总体目标，继续加大投资力度，东西部经济融合更为紧密，这为重卡行业的发展提供了历史机遇。

在此次商务年会上，根据有利的经济形式和强大的企业实力，陕汽清晰描绘了十二五战略规划的蓝图。规划指出，2011年是十二五起步年，陕汽重卡在保证13万辆的销售目标下，力争实现15万辆，为20-25万辆的十二五规划任务夯实基础。潍柴动力表示，重卡板块是潍柴动力的业务重要组成部分，潍柴动力将倾集团之力，全力支持陕汽重卡业务的持续快速发展。本届年会上关于新能源产品的发展策略讲述上占很了很大篇幅，高调宣布了2011年产品策略及十二五产品战略；2010年陕汽新能源产品发展汇报、十二五及2011年新能源产品领先策略，并成立了新能源重卡战略联盟。陕汽发布了2011款驰久版重卡系列产品，针对市场不同工况需求量身定做，具有驰久节省、驰久可靠、驰久安全、驰久价值四大优势！而牵引车产品形成超级轻量化版、高速轻量化版、加强版、超强版四大系列，全面满足用户高效运输。在2011款新产品展区，LNG CNG天然气系列重卡专区绿色环绕，引人注目。陕汽LNG、CNG天然气重卡实现了多种技术突破，最大续驶里程突破1300公里，确保了其行业领先地位。该系列重卡是国内车型系列最为齐全，技术最成熟、最可靠重卡产品。

陕汽联合潍柴、广汇、中石油等中国天然气领先企业，重磅成立的中国新能源重卡战略联盟，致力于新能源产业战略的制定与实施；实现中国自主重卡的“弯道超车”。随着陕汽新能源重卡战略联盟的成立，陕汽将进一步着力于国内了领先型天然气重卡的研制开发，致力于提升中国新能源重卡整体技术水平，在求变创新的道路上始终站在行业前沿，引领技术的发展方向。在陕汽十二五”规划中，特意强调了服务型制造转型的重大意义，并对2011年服务提升进行了解读。此举也凸显了陕汽在服务理念上的重视程度，并把这一服务理念提升到了企业战略层面。

陕西汽车控股集团有限公司企业文化

陕汽在发展中培育了以“双优”为特色的“德”文化。它产生于艰苦奋斗的创业时期，又在市场竞争中得到充分的发展，是全体陕汽人在创造物质财富的过程中精神财富的共同结晶，是企业生存和发展的动力源泉。

“德”文化

陕汽企业文化在实践中总结，在总结中提炼，在提炼中发展，在发展中创新，培育了以“双优”为特色的优秀的“德”文化。核心理念是“敬业、笃学、诚信、创新”的企业精神、“以人为本、创优报国、追求卓越”的核心价值观和“制造一流汽车，创造美好生活”的经营理念。关键理念是“生产同行业最优产品，提供同行业最优服务”的质量理念和“品质成就未来”的品牌理念。再加上其他主要理念，形成了陕汽集团较为完整的价值观系统。

企业精神——敬业、笃学、诚信、创新

核心价值观——以人为本，创优报国，追求卓越

共同愿景——与用户共同发展，与员工一起成长

企业目标——将陕汽建成国内一流的、与国际接轨的、现代化特大型汽车企业集团

经营理念——德赢天下，服务领先，品质成就未来

管理理念——让沟通变得更容易

品牌理念——品质成就未来

质量理念——以用户满意为宗旨，生产同行业最优产品，提供同行业最优服务

营销理念——为用户创造最大价值

贴心服务理念——贴近市场，心系用户，换位思考，真诚服务

“文化内涵

陕汽决策层认为：“德”可以整合各类优质资源，可以抵御风险，可以在风浪面前依然充满激情，可以在荣誉面前不骄不躁，可以让企业品质超群，生生不息。“德”就是品质，不单单是产品品质，还包含人的品质，企业的品质。做好企业、做好产品、做好服务的关键，就是要做好人。多年来，陕汽坚持一个最朴素的准则——诚信，坚持两个最基本的追求——质量最优和服务最优，培育出陕汽特有的“德”文化，孕育出“品质成就未来”的品牌理念。

陕汽“德”文化内涵包括激情、凝聚、学习、创新、诚信、和谐等。陕汽“德”文化导向包括：市场导向、客户导向、品质导向、人本导向、责任导向。

陕西汽车控股集团有限公司企业荣誉

1、1978年，SX2150重型车荣获全国科学大会奖。

2、1995年，陕汽被评为全国明星企业。

3、1995年，陕汽牌重型车被评为出口质量信誉良好产品，陕西省名牌。

4、1996年荣获省普法先进单位光荣称号。

5、1999年陕汽牌两种重型车组成四个方阵，参加建国五十周年盛典，为国争光，受到嘉奖。

6、1999年总厂绿化工作被评为“全国绿化四百佳单位”。

7、工会先后被全总和省总工会授予“模范职工之家”称号。

8、2000年团委荣获省“五四红旗团委标兵”称号。

9、2001年获省扶贫先进单位光荣称号。

10、2001年被评为省级社会主义精神文明单位。

11、陕汽集团荣获2002年度陕西省质量管理先进企业。

12、陕汽集团在2002年度全国“安康杯”竞赛活动中荣获“优胜企业称号。

13、2003年陕汽集团荣获陕西省十佳诚信经营示范单位。

14、2003年陕汽集团被中华全国总工会授予全国五一劳动奖状。

15、陕汽集团进入2003年中国机械500强之列。

16、2003年陕汽载货车、自卸车、越野车、牵引车、大客车及底盘荣获全国产品质量·售后服务信誉双保障企业。

17、2004年中国机械500强企业评选中陕汽集团以综合实力及高成长性排列45位，并荣获国内“最有影响力企业”殊荣。

18、2004年越野系列、商用车系列重型车获西安市人民政府名牌产品证书，越野系列重型车获陕西省政府名牌产品证书。

19、2005年，董事长张玉浦当选全国劳动模范。

20、2005年，陕汽工会被全国总工会命名为“模范职工之家”。

21、2005年，陕汽集团被评为“中国最具影响力企业”。

22、2005年，陕汽集团荣获全国精神文明建设工作先进单位称号。

23、2006年，陕汽集团党委获得全国先进基层党组织称号。

24、2006年，陕西汽集团荣获全国企业文化优秀成果奖。

25、2012年3月，陕西省首批省级低碳试点单位 陕汽集团榜上有名

26、2019年8月12日，陕汽集团被中国质量协会授予“全国质量奖鼓励奖”。

27、2020年7月，陕汽集团位列《2020年中国最具价值品牌100强》第89位。

28、2021年8月，陕汽控股集团汽车总装配厂内饰车间二工段被命名为“第20届全国青年文明号“。

29、2021年12月，以营业收入9300892万元位列陕西省企业家协会发布的“2021陕西100强企业”榜单第7位 ；入选“2012—2021连续十年入围陕西100强企业”名单。

30、2022年9月6日，位列“2022中国企业500强”第281位。

陕西汽车控股集团有限公司服务公约

陕汽携手黄金产业链成员发布《服务公约》。陕汽旨在集中产业优势，创新服务模式，搭建中国最为领先的服务平台；关注用户需求，优化服务网络，构建中国覆盖最广的服务网络；把握市场脉搏，促进服务转型，铸造中国最为满意的服务品质；发挥链合作用，缩短响应时间，构筑中国最为高效的服务体系；整合技术优势，培养服务人才，锻造中国最佳的技术服务队伍；充分换位思考，实施个性服务，打造中国最人性化的服务理念；实施科学管理，强化服务质量，推进中国领先的终端服务模式；坚持领先理念，共赢共荣发展，铸就世界一流的贴心服务品牌。

服务政策方面，陕汽提高服务人员的待遇，规范服务标准，便于操作，使管理更细、考核更严；在配件政策方面，制定更加灵活，便于操作并符合陕汽的需求，进一步完善配件政策，针对性和区域性更强；

服务管理提升方面，陕汽实行动态管理，等级划分，重新设置动态管理，进行不同层级不同管理。这样，使配件服务政策环环相扣，有机结合，管理更加清晰，业务更加规范。