欢恩宝

欢恩宝企业简介

欢恩宝乳业是一家集科研、开发、生产、销售、服务为一体的专业化、综合性、高科技的乳业集团公司。公司云集了业内资深营养专家，拥有独立的专业研发中心，严格参照世界卫生组织（WHO）、联合国粮农组织（FAO）和美国小儿科学会推荐的营养配方标准，及中国婴幼儿食品标准和中国特定人群膳食指南，研制、生产、检验检疫、出品系列食品。

浙江欢恩宝生物科技有限公司

浙江欢恩宝生物科技有限公司是欢恩宝品牌的中国区营销总公司，坐落于山明水秀、历史底蕴深厚、坐拥“中国婴童产业之都”和“中国婴童产业基地”两大桂冠的西子湖畔。

浙江欢恩宝始终秉承为世界婴幼儿提供母爱般、感恩式服务的理念，专注于婴幼儿健康事业，倡导以合理的营养搭配来防治婴幼儿的健康问题，致力于为中国宝宝和妈妈提供更专业、更专心、更优质的产品及服务。

陕西欢恩宝乳业股份有限公司

陕西欢恩宝乳业股份有限公司是欢恩宝品牌的中国区生产基地，位于陕西省重点经济文化开发城市咸阳高新技术开发区，拥有国内领先的科研、生产和检验水平，是国内三大乳业产地的领军企业，更是羊奶粉行业的生产典范。

2011年3月23日，陕西欢恩宝通过国家质检总局关于乳制品生产许可证的重审，成为陕西省第一批通过的4家企业之一。2012年3月，陕西欢恩宝获得诚信管理体系证书，成为陕西第一家拿到该证书的企业。目前为此，陕西欢恩宝已通过乳制品HACCP、乳制品GMP、ISO9001、诚信管理体系四大认证体系，产品质量更有保障。

欢恩宝品牌故事

Fineboon——天赐恩典

欢恩宝——源于Fineboon的音译及意译，意为“授恩宝贝，欢乐成长”。

笑是健康，笑是伶俐，笑是欢乐，宝宝的笑容是天下最美的语言！

欢恩宝品牌自创立之初便以“让宝宝欢乐成长”为宗旨，在配方奶粉技术上追求领先、追求品质、追求实效，致力于为中国宝宝和妈妈提供高品质的奶粉和服务，并在确保宝宝营养领先的同时，非常关注宝宝性格的引导和良好家庭成长环境的构建，立志成为中国宝宝和妈妈最值得信赖的伙伴。

欢恩宝企业文化

企业使命

为中国宝宝和妈妈提供更专业、更专心、更优质的产品及服务，关爱每个宝宝健康欢乐成长。

企业愿景

致力于成为婴幼儿食品市场领导品牌，成为中国宝宝和妈妈最值得信赖的伙伴。

欢恩宝售后服务体系

呼叫中心

2011年，欢恩宝呼叫中心成立，下设呼入组、呼出组、活动组和积分服务组。这支由营养师、育婴专家组成的强大售后服务团队，在第一时间为消费者提供全方位、专业化的育婴服务，满足顾客各方面需求。

呼入组：24小时在线，全力打造金牌服务，为顾客解答营养、医学、心理、教育等各种育婴难题。

呼出组：每日回访客户，为消费者带去营养及育婴服务；送出生日和节日祝福；通知新推出的优惠活动；在宝宝身体或者外部天气发生变化时送上温馨提醒；根据宝宝成长的不同阶段，邮寄温馨提醒，为宝宝成长全程护航。

活动组：组织健康讲座、亲子行等，给顾客带去更多附加值服务。

积分服务组：帮助顾客积分、查询真伪、礼品兑换；

欢乐宝宝网

欢乐宝宝网站是欢恩宝为消费者推出的积分和交流平台，消费者不仅可以进行积分、防伪查询，还可以通过网站和来自各地的爸爸妈妈们交流育儿经验，展示宝宝成长靓照。在获取知识的同时，享受育儿的乐趣。