辽宁移动

辽宁移动公司发展

辽宁移动还坚持以客户为中心，以客户感知为标准，不断优化服务流程，改善服务质量，努力做到服务措施规范化，服务质量标准化，服务体系网络化，服务手段人性化，服务内容差异化，服务监督社会化。1860、1861客户服务热线，为广大客户提供了全天候、全方位的免费服务，包括业务咨询、业务服务办理、话费查询等等。在此营业网点办理各种移动通信业务的基础上，

辽宁移动积极推进信息化建设，以移动信息化带动社会经济发展，构建了一个由通信设备制造商、网络运营商、信息内容提供商、移动产品经销商、移动客户和社会相关行业组成的、合作共赢的产业价值链，在辽宁信息化进程中发挥着重要推动作用，服务内容渗透到社会生活方方面面，实现了移动办公、移动商务、移动生活等，促进生产要素和资源的整合，带来巨大的经济效益和社会效益，不仅改善了投资环境，增加了信息通达渠道，而且提高了人们的工作效率和生活质量，从投资和消费两个层面推动辽宁社会经济持续增长，在辽宁老工业基地振兴和现代化建设中发挥着日益重要的作用。

伴随着“十二五”规划和全面振兴东北老工业基地的嘹亮号角，立足“五点一线”沿海经济带开发、沈阳经济区建设、突破辽西北三大区域发展战略，中国移动辽宁公司着力扩大移动通信对社会各行各业的“信息服务份额”，形成了政务通、商务通、警务通、医务通、校讯通、农信通等多种信息化行业解决方案，全面覆盖行业集团客户和中小企业客户，助力企业降本增效，为产业升级和转型注入强大的生命力。此外，中国移动辽宁公司立足中国移动位置服务创新基地，以强大的位置类业务创新和支撑能力，与地方政府和社会各方精诚合作，占据移动互联时代新的产业制高点。

辽宁移动所获荣誉

2021年7月，中国移动通信集团辽宁有限公司直属机关党委、中国移动通信集团辽宁有限公司大连甘井子区分公司党支部 被中共辽宁省委授予“辽宁省先进基层党组织”称号。

2022年4月13日，中国移动通信集团辽宁有限公司鞍山分公司立山分公司入选2022年全国工人先锋号拟表彰对象公示名单。

辽宁移动服务方式

辽宁移动推出了网上营业厅、手机短信营业厅等多种服务方式，满足客户需求。在交费上，辽宁移动实现了城乡营业网点联网收费、银行代收、手机自助缴费及交费卡多种方式，方便于广大客户。辽宁移动在省内主要机场、港口、车站等场所设立了全球通俱乐部，在各营业厅内设立了全球通客户服务专区，为贵宾客户提供“绿色通道”等差异化、个性化服务。